ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ И ВНУТРЕННЕГО РАСПОРЯДКА отеля BAVARIA

  1. Гостиница предназначена для временного проживания граждан в течение времени, согласованного с администрацией гостиницы. По истечении согласованного срока проживания гости, обязаны освободить номер или место по требованию администрации гостиницы.
  2. При желании продлить время проживания, ранее согласованного с администрацией гостиницы, проживающий должен заявить об этом администрации не позднее, чем за сутки до наступления расчетного часа, расчетный час выезда 12:00 последнего дня проживания по местному времени. При свободном поселении гостя в ночное время с 22:00 до 08:00 поселение в номер производится только до расчетного часа, продление проживания производится в порядке, предусмотренном пунктом 1 настоящих правил. При проживании менее суток (24 часа) плата взимается за сутки независимо от времени заезда и выезда.
  3. Администрация гостиницы, при наличии свободных мест, обязана продлить срок проживания и принять оплату. В гостинице нет почасовой оплаты за номер. Минимальный период на который гость может забронировать номер либо заехать в номер - 6 часов, так называемый 50% тариф - "тариф светового дня" неполных суток с 14:00 до 22:00. В гостинице взимается плата за проживание по двум установленным тарифам: 6 часов (неполные сутки) и 24 часа (сутки)
  4. При оформлении номера в гостинице необходимо предъявить документ, удостоверяющий личность (паспорт, военный билет, тех. паспорт транспортного средства).
  5. Оплата за проживание в отеле взимается при заселении в отель согласно прайс - листа, действующего в период оплаты.
  6. Администрация отеля не предоставляет услуг:
    1. временная регистрация граждан не являющихся резидентами Украины (СНГ и иностранных граждан).
    2. оформление командировочных удостоверений.
    3. бронирование АВИА, ЖД билетов.
  7. За проживание в гостинице взимается плата в национальной валюте Украины по прейскуранту в соответствии с установленной системой расчетного часа, который исчисляется с момента:
    1. заезда, в случае отсутствия предварительной брони.
    2. времени заявленного в брони (заселение строго по времени брони) в день планируемого заезда бронь не переносится, время брони не изменяется.
  8. В случае задержки выезда до 1 часа, взимается плата в размере 50 грн. В случае задержки выезда свыше 1 часа оплата назначается по тарифу неполных-суток.
  9. За проживание в гостинице детей в возрасте до 14 лет без предоставления ребенку отдельного места в номере плата не взимается. В случае предоставления ребенку отдельного спального места плата взимается по прейскуранту для детей до 14 лет, при наличии свидетельства о рождении.
  10. Смена постельного белья в гостинице производится каждые 3 дня (1 раз в трое суток).
  11. Замена махровых изделий производится по истечению 1-х (первых) суток проживания. Вне очередная смена махровых изделий производится по желанию клиента за дополнительную оплату.
  12. Уборка в номере производится по истечению первых суток проживания.
  13. За утрату денег, ценных бумаг и ценных вещей, не хранящихся в сейфе (которые находятся в номере) администрация гостиницы ответственности не несет.
  14. Проживающие в гостинице должны соблюдать тишину, быть взаимно вежливыми.
  15. Лица, проживающие в гостинице, должны бережно относиться к имуществу и оборудованию гостиницы.
  16. В случае утраты или повреждения имущества гостиницы, а также в случае утери ключа ( номер, сейф) проживающие возмещают стоимость нанесенного ущерба, согласно прейскуранту. Порчей является полная или частичная утеря свойств имущества, восстановление которых невозможно, либо требует дополнительных материальных или денежных затрат.
  17. Проживающие в гостинице обязаны строго соблюдать правила пожарной безопасности. В целях обеспечения пожарной безопасности курить в номерах запрещено.
  18. Посторонние лица без уведомления администрации в здание гостиницы не допускаются.
  19. Проживающие при уходе из номера обязаны: закрыть краны, окна, выключить свет, телевизор, закрыть номер и сдать ключ.
  20. Проживающим в гостинице запрещается:
    1. оставлять в номере посторонних лиц в свое отсутствие, а также передавать им ключ от номера.
    2. уносить ключ от номера.
    3. хранить в номере громоздкие вещи, легковоспламеняющиеся материалы, оружие.
    4. переставлять мебель в номере.
    5. курить в номере.
  21. Ключи от номера не выдаются посторонним лицам, не зарегистрированным в отеле.
  22. Администрация несет ответственность о неразглашение персональных данных проживающих в отеле.
  23. При выезде из гостиницы проживающий, должен произвести полный расчет за все предоставленные ему услуги, уведомить администрацию о своем выезде и сдать ключ от номера, дождаться приёма номера администратором смены.
  24. В случае нарушения настоящих Правил, а именно: несвоевременной оплаты за номер, нарушения покоя проживающих, недостойное поведение, граждане подлежат выселению из гостиницы, в порядке, предусмотренном законодательством Украины.
  25. Жалобы и заявления граждан рассматриваются администрацией гостиницы в соответствии с действующим законодательством.
  26. Правила пользования внутреннего распорядка в гостинице, цены на номера гостиницы, перечень и стоимость дополнительных платных услуг с указанием номера и даты документа, по которым цены утверждены, должны быть доступны для обозрения и ознакомления гостями.
  27. Гостиница предоставляет гостю без дополнительной оплаты следующие виды услуг:
    1. вызов скорой помощи;
    2. пользование медицинской аптечкой;
    3. доставка в номер корреспонденции по ее получении;
    4. будильник к определенному времени;
    5. предоставление комплекта посуды и столовых приборов;
    6. вызов такси;
    7. предоставление утюга;
    8. пользование Интернетом.
  28. РЕЖИМ РАБОТЫ ГОСТИНИЦЫ – КРУГЛОСУТОЧНЫЙ
Гостиница харьков акция


Забронируйте номер заранее

Дата прибытия

Дата отъезда